Så jobbar du bättre under coronakrisen
Lena Lid Falkman har forskat om moderna arbetss盲tt sedan 2013. I sin forskning har hon till exempel tittat n盲rmare p氓 aktivitetsbaserade kontor, digitalisering, hur relationer f枚r盲ndras med sociala medier, virtuella m枚ten, ledarskap p氓 distans med mera.
Hon leder just nu tv氓 forskningsprojekt, 鈥滷ramtidens kontor 鈥 effektiv gr盲nsl枚s kommunikation och plats f枚r innovation鈥 鈥 鈥漁m moderna arbetss盲tt鈥. S氓 vi fr氓gade henne hur vi kan arbeta b盲ttre under en p氓g氓ende pandemi.
Nu n盲r m氓nga uppmanas att arbeta hemifr氓n, hur kan vi utnyttja digitaliseringens m枚jligheter och digitala verktyg?
Tekniken har vi haft ett bra tag, till exempel f枚r videokonferenser och videom枚ten. Det som beh枚ver utvecklas nu 盲r v氓r inst盲llning till tekniken och v氓rt s盲tt att anv盲nda den. Jag vill inte vara hurtig och s盲ga att det kommer bra saker ur den h盲r krisen, men jag tror att utvecklingen av v氓rt anv盲ndande av tekniken kommer hoppas fram flera 氓r.
Det man beh枚ver mest av allt f枚r att hantera dessa digitala verktyg 盲r vana. Och nu kommer vi att f氓 det, motvilligt eller inte. Att jobba tillsammans med andra utan att tr盲ffas alls kan faktiskt fungera alldeles utm盲rkt! Det som beslutas p氓 ett m枚te 盲r lika giltigt som det som best盲ms p氓 ett fysiskt m枚te.
B枚r man t盲nka p氓 n氓got speciellt vid arbete hemifr氓n?
T盲nk p氓 din h盲lsa! B氓de den fysiska och den sociala. Det 盲r stor skillnad p氓 att jobba hemifr氓n n氓gon eftermiddag, till att jobba n盲stan uteslutande hemifr氓n. Det g氓r bra att sitta p氓 en k枚ksstol eller h盲nga i en soffa n氓gra timmar, men inte en hel vecka i str盲ck. Vi beh枚ver en bra stol och ett bord i r盲tt h枚jd n盲r det blir m氓nga timmar. Dessutom beh枚ver vi r枚ra p氓 oss. P氓 jobbet g氓r vi till och fr氓n bussen, g氓r ut och k枚per lunch.
脛ven hemmaarbetare beh枚ver ta en paus och r枚ra p氓 sig och f氓 lite luft. Sen finns den psykiska aspekten. Det kanske 盲r sk枚nt att sitta ensam en eftermiddag hemma och f氓 saker gjort, men n盲r det blir hemifr氓n hela tiden, s氓 blir det tr氓kigt och asocialt. St盲m tr盲ff online ocks氓 f枚r en kopp kaffe och lite sm氓prat!
St盲ller 盲ndrade arbetss盲tt (distansarbete, m枚ten online med mera) 盲ndrade krav p氓 ledarskap?
Ja, det kr盲vs ett mycket tydligare ledarskap! M氓nga upplever att man f氓r boka in fler m枚ten f枚r att ha avst盲mningar och se till att saker och ting flyttar sig fram氓t. S氓 g枚r klart vad f枚r resultat man f枚rv盲ntar sig under veckan, och g枚r klart att medarbetarna har f枚ruts盲ttningar f枚r att n氓 dessa, f枚r att sen st盲mma och av och kolla hur det g氓tt. Det 盲r viktigare och vettigare att ha koll p氓 resultaten, att medarbetarna levererar, 盲n n盲r eller hur mycket de jobbar.
Det finns forskning som visar att en s盲rskild sorts tillit uppst氓r vid samarbete vid distans 鈥 handlingsrelaterad tillit. N盲r man mejlar det man sagt att man ska; loggar in p氓 m枚tet p氓 uppgjord tid; och levererar det som f枚rv盲ntas, 盲r viktigare 盲n att man framst氓r som auktorit盲r eller smart. Det h盲r med tydlighet g盲ller 盲nda ner p氓 hur vi leder online-m枚ten.
N盲r vi sitter runt ett bord s氓 styr vi mycket med kroppsspr氓k och 枚gonkontakt, som till exempel n盲r n氓gon pratat klart eller vems tur det 盲r att prata. Nu m氓ste m枚tesledaren styra upp turtagning, eftersom vi inte sitter i rad. Som m枚tesledare f氓r man g盲rna vara 枚vertydlig: 鈥漀u Kalle 盲r det din tur鈥 var du klar d盲r, s氓 盲r det Annas tur鈥.
Sen m氓ste ledarna ha koll p氓 hur folk m氓r. N盲r vi inte ser varandra vid lunchen, kan man kanske beh枚va ringa upp och st盲lla fr氓gan: Hur har du det? Jag t盲nker att det 盲r s盲rskilt viktigt i dessa tider av mycket oro, att chefen inte bara 盲r exekutiv utan ocks氓 empatisk.
F枚r dem som trots allt m氓ste g氓 till sin arbetsplats, kan man genom att se 枚ver kontorsmilj枚n f枚rebygga och f枚rhindra smittspridning? I s氓 fall, hur?
Vi vet fr氓n ett par studier att fast placering bredvid andra 盲r s盲mre ur ett h盲lsoperspektiv. S氓 att ha en fast egen plats i ett 枚ppet landskap, 盲r allts氓 s盲mre 盲n att ha ett eget rum eller att ha fri placering som du har i flexkontor eller aktivitetsbaserade kontor. Finns inte m枚jlighet f枚r alla att ha egna rum, s氓 盲r det allts氓 b盲ttre att ha fri placering. D氓 kan man v盲lja att flytta ifr氓n n氓gon som man blir st枚rd av, eller upplever inte vara helt frisk. Men nu ska vi f枚rst氓s jobba hemifr氓n s氓 mycket vi bara kan!
